بعد از خرید خط 4 رقمی مخابرات راه‌اندازی خط تلفن 4 رقمی مانند راه اندازی خط تلفن 5 رقمی با کمک دستگاه سانترال قدیمی یا سیستم ویپ انجام میشود که اگر بدون برنامه‌ریزی و بدون دانش فنی و اطلاعات صحیح انجام شود، ممکن است کسب‌وکار با مشکلاتی مانند اشغال بودن مداوم خطوط، کیفیت پایین تماس، نبود گزارش‌گیری دقیق یا امنیت پایین روبرو شود.راه‌اندازی خط تلفن ۴ رقمی صرفاً با یک تماس یا ثبت‌نام ساده انجام نمی‌شود.مراحل آن شامل استعلام شماره، ثبت درخواست، ارائه مدارک حقوقی، پرداخت هزینه‌ها و راه‌اندازی فنی است. بسیاری از کسب‌وکارها با این فرآیند آشنایی ندارند و ممکن است زمان زیادی را صرف پیدا کردن اطلاعات پراکنده کنند. کارشناس ارتباط نماگستر در راهنمای راه اندازی خط تلفن 4 رقمی، باعث صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از خطاهای اداری میشود.توصیه ی کارشناسان ما این است که این کار تخصصی رو به کارشناس بسپارید .
نظرات و تجربیات مشتریان قبلی ارتباط نماگستر
درخواست راه اندازی خط تلفن 4 رقمی از ارتباط نماگستر
ازچندین طریق میتوانید درخواست نصب خط تلفن 4 رقمی خود را برای ارتباط نماگستر ارسال کنید از طریق تماس تلفنی با شماره ی 02145215 از طریق تکمیل فرم داخل صفحه و از طریق مراجعه حضوری به دفتر ارتباط نماگستر میتوانید اقدام کنید
سوالات متداول راه اندازی خط تلفن 4 رقمی
انتخاب بین سانترال و ویپ بستگی به نیاز سازمان شما دارد:
سانترال: مناسب برای شرکت‌هایی با ساختار سنتی که خطوط شهری ثابت دارند و نیاز به کنترل داخلی ساده دارند.
ویپ: مناسب برای شرکت‌هایی که به امکانات پیشرفته، استفاده از اینترنت، تماس‌های نامحدود و دفاتر چند شعبه نیاز دارند.
بیشتر بدانید :
مقایسه روش های راه اندازی شماره تلفن4 رقمی مخابرات با ویپ و سانترال
دریافت خط 4 رقمی از ارتباط نماگستر که این خطوط به شرکت یا موسسات حقوقی تعلق میگیرد
پس از دریافت شماره، بسته به نیاز خود سیستم سانترال یا ویپ را انتخاب و نصب کنید.
تجهیزات مورد نیاز را تهیه و نصب نمایید.
خطوط و داخلی‌ها را تنظیم و تست کنید.
🛠️ تجهیزات مورد نیاز و روش‌های راه‌اندازی خط ۴ رقمی
پس از دریافت خط ۴ رقمی از مخابرات، برای استفاده و مدیریت تماس‌ها به تجهیزات و زیرساخت‌های فنی خاصی نیاز دارید. این تجهیزات به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند:
سیستم سانترال (مرکز تلفن آنالوگ یا دیجیتال)
سیستم ویپ (VoIP - انتقال صوت بر بستر اینترنت)
در ادامه هر دو روش را توضیح می‌دهیم:
🔌 ۱. راه‌اندازی خط تلفن ۴ رقمی با سانترال
تجهیزات مورد نیاز:
دستگاه سانترال (مدل‌های آنالوگ یا تحت شبکه بسته به تعداد داخلی‌ها)
کارت PRI (برای اتصال خط E1 مخابرات به سانترال)
تلفن‌های رومیزی (آنالوگ یا دیجیتال)
مراحل راه‌اندازی:
اتصال فیزیکی: مخابرات خط ۴ رقمی را از طریق بستر E1 تحویل می‌دهد. این خط به کارت PRI نصب شده روی سانترال متصل میشود.
برنامه‌ریزی سانترال: داخلی‌های مورد نظر و منوی پاسخگویی تنظیم میشود. میتوانید سیستم صف تماس، داخلی‌های مستقیم، و انتقال تماس را تعریف کنید.
تست و راه‌اندازی: پس از انجام تنظیمات، اتصال برقرار شده و تماس‌های ورودی از خط ۴ رقمی به داخلی‌های مشخص هدایت می‌شوند.
مزایا:
مناسب برای شرکت‌هایی که هنوز از بستر سنتی استفاده می‌کنند.
پایداری بالا در صورت استفاده از تجهیزات استاندارد.
محدودیت:
گسترش‌پذیری کمتر نسبت به سیستم‌های ویپ.
وابستگی به سیم‌کشی فیزیکی.
🌐 ۲. راه‌اندازی خط ۴ رقمی با سیستم ویپ (VoIP)
تجهیزات مورد نیاز:
دستگاه گیت‌وی E1 یا مودم SIP Trunk (برای تبدیل خط مخابرات به پروتکل ویپ)
سرور ویپ (مثل Asterisk یا سیستم‌های آماده مانند FreePBX)
تلفن‌های تحت شبکه (IP Phone) یا نرم‌افزارهای Softphone روی کامپیوتر و موبایل
مراحل راه‌اندازی:
اتصال گیت‌وی به خط E1: گیت‌وی سیگنال‌های E1 را به سیگنال‌های VoIP تبدیل می‌کند.
پیکربندی سرور ویپ: مسیرهای تماس، داخلی‌ها، صف انتظار، IVR (منوی صوتی) و گزارش‌گیری دقیق در سرور تنظیم میشود.
راه‌اندازی داخلی‌ها: تلفن‌های تحت شبکه یا نرم‌افزارهای تماس به سرور متصل می‌شوند.
تست و بهینه‌سازی: تماس‌ها آزمایش شده و در صورت نیاز تنظیمات اصلاح میشود.
مزایا:
امکان مدیریت پیشرفته تماس‌ها، گزارش‌گیری و صف‌بندی تماس
قابلیت اتصال داخلی‌ها در دفاتر مختلف یا از طریق اینترنت
پشتیبانی از پاسخگویی روی موبایل و از راه دور
محدودیت:
نیاز به بستر شبکه پایدار و برق اضطراری برای جلوگیری از قطعی تماس‌ها.
⚙️ مقایسه سانترال و ویپ برای خطوط ۴ رقمی
| ویژگی‌ها | سانترال | ویپ (VoIP) |
|---|---|---|
| مقیاس‌پذیری | محدود | بسیار بالا |
| هزینه اولیه | معمولاً پایین‌تر | معمولاً بالاتر |
| قابلیت مدیریت تماس | محدود | پیشرفته |
| قابلیت استفاده از موبایل | ندارد | دارد |
| نیاز به سیم‌کشی | بله | خیر (بر بستر شبکه) |
| قابلیت گزارش‌گیری دقیق | محدود | بسیار کامل |
🔍 نکات مهم فنی قبل از راه‌اندازی
حتماً از ظرفیت خطوط E1 متناسب با حجم تماس‌های کسب‌وکار خود اطمینان حاصل کنید (هر E1 معادل ۳۰ کانال مکالمه هم‌زمان است).
در صورت استفاده از ویپ، به پهنای باند اینترنت با کیفیت بالا نیاز دارید.
برای هر دو سیستم، بهتر است برق اضطراری (UPS) در نظر گرفته شود تا در صورت قطع برق، اختلالی در پاسخگویی به تماس‌ها ایجاد نشود.
در ویپ، حتماً موارد امنیت شبکه و جلوگیری از نفوذ (هک تماس) را رعایت کنید.
هزینه راه اندازی خط تلفن 4 رقمی مخابرات
هزینه راه اندازی خط تلفن 4 رقمی در خرداد 1404 طبق تعرفه ها مصوب حدودا 20 تا 30 میلیون تومان میباشد که شامل:
هزینه تجهیزات (سانترال یا ویپ)
اجرت نصب
برای اطلاع دقیق جزییات هزینه لطفا با شماره ی 02145215 تماس بگیرید
جمع بندی
برای راه اندازی خط های 4 رقمی نیاز به دستگاه های سانترال یا ویپ دارند که در تاریخ 1404 هزینه ی نصب این خطوط تقریبا با تجهیزات 20 تا 30 میلیون تومان میباشد برای راه اندازی این خطوط و مشاوره رایگان سوالات خود را در پایان مقاله برای ما ارسال کنید و یا مقاله ی بالا را مطالعه کنید اگر از خدمات ارتباط نماگستر برای راه اندازی استفاده کرده اید لطفا نظر خود را در پایان ارسال کنید
نویسنده این مقاله و پشتیبان سایت ارتباط نماگستر است که با مشاوره ی کارشناسان دوربین و سانترال و شبکه و خط 4 و 5 رقمی مخابرات محتوای را تولید کرده
