مقالات, خط تلفن مخابراتی ، ویپ ، سانترال

مقایسه روش های راه اندازی شماره تلفن4 رقمی مخابرات با ویپ و سانترال

مقایسه روش راه اندازی شماره 4 رقمی

بعد از خرید شماره 4 رقمی مخابرات یکی از تصمیم گیری های که باید انجام دهید این است که این خطوط را میخواهید با راه اندازی ویپ مورد استفاده قرار دهید و یا مراکز تلفن سانترال ؟ در این مقاله کارشناس مخابرات ارتباط نماگستر ضمن مقایسه روش های راه اندازی خطوط 4 و 5 رقمی مخابرات محدودیت های ویپ و سانترال ، همچنین به مزایا و معایب راه‌اندازی خط تلفن 4 رقمی مخابرات (DID) یا خطوط (SIP Trunk) با تجهیزات ویپ (VoIP) و سانترال معمولی (PBX) پرداخته .در صورتی که دانش کافی یا زمان کافی برای مطالعه ندارید میتوانید از خدمات مشاوره رایگان یا درخواست راه اندازی خط 5 رقمی  ما بهرمند شوید و یا با شماره ی 02145215 تماس بگیرید

مقایسه راه اندازی ویپ با سانترال برای خطوط 4 و 5 رقمی مخابرات

مقایسه این دو گزینه بر اساس معیارهای مختلف مانند زیر ساخت و تجهیزات ، قابلیت ها ، هزینه ، نگهداری ، انعطاف پذیری ، کیفیت تماس های ویپ و سانترال به شرح زیر است:

زیرساخت و تجهیزات ویپ و سانترال

  • راه اندازی ویپ (VoIP):
    • نیاز به یک سرور ویپ مانند( الستیکس، استریسک یا( FreePBX  و تلفن‌های IP یا نرم‌افزارهای تلفنی.
    • امکان استفاده از خطوط SIP Trunk مخابرات برای اتصال خطوط 4 رقمی.
    • نیاز به شبکه اینترنت پایدار و پهنای باند مناسب.
    • تجهیزات شامل گیت‌وی‌ها برای اتصال خطوط آنالوگ یا PRI )در صورت نیاز)، روتر، و سوئیچ شبکه.
  • سانترال معمولی:
    • نیاز به دستگاه سانترال و کارت‌های توسعه برای اتصال به خطوط شهری (آنالوگ یا دیجیتال).
    • تلفن‌های معمولی (آنالوگ) یا دیجیتال سازگار با سیستم سانترال.
    • زیرساخت فیزیکی بیشتر (کابل‌کشی خطوط داخلی و خارجی).
  1. قابلیت‌ها
  • ویپ (VoIP):
    • امکانات پیشرفته مانند تماس تصویری، کنفرانس ویدیویی، ضبط مکالمات، صف تماس، و گزارش‌گیری.
    • مقیاس‌پذیری ساده‌تر (افزودن داخلی‌ها یا خطوط جدید با تنظیمات نرم‌افزاری).
    • ادغام آسان با نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان (CRM) و سیستم‌های دیگر.
    • قابلیت جابه‌جایی داخلی‌ها در شبکه بدون نیاز به تغییر فیزیکی.
  • سانترال معمولی:
    • امکانات محدودتر در مقایسه با ویپ.
    • قابلیت‌هایی مانند انتقال تماس، کنفرانس صوتی، و اپراتور خودکار (Auto Attendant).
    • محدودیت در گسترش (نیاز به خرید کارت‌های سخت‌افزاری جدید برای افزودن داخلی‌ها یا خطوط).
  1. هزینه
  • ویپ (VoIP):
    • هزینه اولیه پایین‌تر برای نصب و راه‌اندازی در مقایسه با سانترال‌های بزرگ.
    • نیاز به اینترنت پایدار که ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.
    • هزینه پایین‌تر برای مکالمات بین‌المللی و تماس‌های بین‌شهری.
  • سانترال معمولی:
    • هزینه اولیه بالاتر برای خرید تجهیزات سخت‌افزاری (سانترال و تلفن‌های دیجیتال).
    • هزینه‌های بیشتر برای گسترش سیستم.
  1. انعطاف‌پذیری و نگهداری
  • ویپ (VoIP):
    • بسیار انعطاف‌پذیر و قابل تنظیم از طریق نرم‌افزار.
    • نگهداری آسان‌تر (به‌روزرسانی نرم‌افزاری).
    • امکان کار از راه دور برای کاربران (با استفاده از تلفن‌های نرم‌افزاری یا VPN).
  • سانترال معمولی:
    • محدودیت در انعطاف‌پذیری.
    • نگهداری دشوارتر و نیازمند تکنسین متخصص.
    • عدم پشتیبانی از کار از راه دور بدون تجهیزات اضافی.
  1. کیفیت تماس
  • ویپ (VoIP):
    • وابسته به کیفیت اینترنت و پهنای باند.
    • ممکن است در صورت قطع اینترنت دچار مشکل شود.
  • سانترال معمولی:
    • کیفیت ثابت و مطمئن، بدون وابستگی به اینترنت.
    • مناسب برای محیط‌هایی با محدودیت در دسترسی به اینترنت پایدار.

محدودیت های سانترال معمولی و ویپ برای راه اندازی خطوط تلفن سیپ ترانک

راه‌اندازی خطوط SIP Trunk با استفاده از سانترال معمولی و ویپ (VoIP) هرکدام محدودیت‌هایی دارند که ممکن است بر اساس نیازهای خاص شما تأثیرگذار باشند. در ادامه محدودیت‌های هر کدام بررسی شده است:

1. محدودیت‌های سانترال معمولی

سازگاری با خطوط SIP Trunk

  • اکثر سانترال‌های سنتی برای کار با خطوط SIP Trunk طراحی نشده‌اند و به گیت‌وی‌های VoIP نیاز دارند تا SIP Trunk را به خطوط دیجیتال یا آنالوگ تبدیل کنند.
  • اضافه کردن گیت‌وی هزینه‌های اضافی به سیستم اضافه می‌کند و پیچیدگی مدیریت را افزایش می‌دهد.

مقیاس‌پذیری

  • مقیاس‌پذیری سیستم محدود است و گسترش آن به سخت‌افزار اضافی (مانند کارت‌های توسعه) نیاز دارد.
  • اضافه کردن داخلی‌های جدید یا خطوط بیشتر معمولاً پرهزینه و زمان‌بر است.

امکانات پیشرفته

  • سانترال‌های معمولی قابلیت‌های پیشرفته SIP Trunk مانند گزارش‌گیری جامع، صف تماس پیشرفته، و ادغام با نرم‌افزارهای مدیریت مشتری (CRM) را ندارند.
  • راه‌اندازی امکاناتی مانند تماس تصویری یا کنفرانس ویدیویی ممکن نیست یا نیازمند تجهیزات بسیار گران است.

انعطاف‌پذیری

  • تغییرات و تنظیمات نیاز به انجام کارهای فیزیکی (مانند تغییر کابل‌ها یا تنظیم کارت‌ها) دارند.
  • امکان جابه‌جایی داخلی‌ها در شبکه یا کار از راه دور به راحتی امکان‌پذیر نیست.

2. محدودیت‌های ویپ (VoIP)

وابستگی به اینترنت

  • کیفیت تماس‌ها وابسته به کیفیت اینترنت است. اگر پهنای باند کافی یا اتصال پایدار نباشد، کیفیت تماس کاهش می‌یابد.
  • قطع اینترنت منجر به قطع کامل سیستم تماس خواهد شد، مگر اینکه پشتیبانی‌های خاصی مانند خطوط آنالوگ رزرو (Failover) وجود داشته باشد.

پایداری و امنیت

  • سیستم‌های ویپ در برابر مشکلاتی مانند تاخیر (Latency)، نویز (Jitter) و از دست رفتن بسته‌ها (Packet Loss) حساس هستند.
  • ویپ ممکن است در برابر حملات سایبری مانند DDoS یا هک تماس‌ها آسیب‌پذیر باشد و نیاز به تنظیمات امنیتی قوی دارد.

هزینه‌های زیرساخت

  • برای راه‌اندازی ویپ، نیاز به سوئیچ شبکه PoE، گیت‌وی (برای اتصال خطوط قدیمی)، و سرور VoIP وجود دارد.
  • هزینه‌های نگهداری و پشتیبانی نرم‌افزاری ممکن است بیشتر از سانترال سنتی باشد.

تخصص فنی

  • مدیریت و نگهداری سیستم‌های ویپ نیاز به دانش تخصصی در زمینه شبکه و VoIP دارد.
  • بسیاری از شرکت‌ها نیازمند استخدام یا آموزش نیروی متخصص هستند.

مقایسه نهایی

ویژگیسانترال معمولیویپ (VoIP)
سازگاری با SIP Trunkنیازمند گیت‌وی و تبدیل سیگنالکاملاً سازگار و طراحی‌شده برای SIP Trunk
کیفیت تماسپایدار و مستقل از اینترنتوابسته به کیفیت اینترنت
انعطاف‌پذیریمحدودبسیار انعطاف‌پذیر
هزینه‌هاهزینه اولیه بالا برای سخت‌افزارهزینه اولیه کمتر، اما وابسته به شبکه و اینترنت
قابلیت‌های پیشرفتهمحدودامکانات پیشرفته و ادغام‌پذیری بالا
امنیتمقاوم و کم‌ریسکنیازمند تنظیمات امنیتی قوی

نتیجه‌گیری

  • اگر زیرساخت شبکه و اینترنت پایدار دارید و به امکانات پیشرفته مانند گزارش‌گیری، تماس از راه دور، و ادغام نرم‌افزاری نیاز دارید، ویپ گزینه بهتری است.
  • اگر کیفیت تماس ثابت، نیاز به حداقل تغییرات زیرساختی، و قابلیت اطمینان در اولویت شما است، سانترال معمولی مناسب‌تر خواهد بود.

در نهایت، انتخاب شما به بودجه، تخصص فنی در دسترس، و نیازهای ارتباطی کسب‌وکارتان بستگی دارد.

اگر نیاز به امکانات پیشرفته، انعطاف‌پذیری بالا، و کاهش هزینه‌های تماس بین‌شهری یا بین‌المللی دارید: ویپ گزینه بهتری است.

  • اگر کیفیت تماس ثابت و نیاز به راه‌اندازی ساده‌تر دارید و امکانات پایه کافی است: سانترال معمولی مناسب‌تر است.

انتخاب بین این دو بستگی به نیازهای خاص شما (مانند تعداد داخلی‌ها، بودجه، و امکانات مورد نیاز) دارد.

لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
Rate this post
alikhosravi
مدیریت مجموعه و کارشناس مخابرات (ویپ ، سانترال ) at  | 09124232099 | Website |  + posts

نویسنده و مشاور این نوشته مدیر مجموعه ارتباط نماگستر علی خسروی میباشد با 10 سال سابقه و 100 گواهی حسن انجام کار دارای مدرک های دوربین مداربسته ، سانترال ، شبکه است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *