خدمات, شبکه

پشتیبانی شبکه شرکت‌ها در تهران

خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری

پشتیبانی شبکه و سرور یکی از خدمات تخصصی شرکت ارتباط نماگستر است که با هدف رفع مشکلات، نگهداری و پایداری شبکه شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه می‌شود. خدمات پشتیبانی شبکه شامل بررسی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، تجهیزات شبکه و امنیتی، سرورها، کلاینت‌ها و سایر تجهیزات تحت شبکه است.

ارتباط نماگستر خدمات پشتیبانی شبکه به‌صورت حضوری و آنلاین در تهران را متناسب با نیاز مجموعه ارائه می‌دهد تا شرکت‌ها بدون نیاز به استخدام نیروی فنی تمام‌وقت، از خدمات تخصصی پشتیبانی شبکه بهره‌مند شوند.

برای بررسی و دریافت خدمات پشتیبانی شبکه با کارشناسان ارتباط نماگستر با شماره 02145215 تماس بگیرید.

فهرست مطالب

خدمات پشتیبانی شبکه شرکت‌ها

پشتیبانی شبکه و سرور

بررسی و رفع مشکلات شبکه، سرورها و تجهیزات مرتبط

پشتیبانی تجهیزات شبکه

عیب‌یابی و بررسی سوئیچ، روتر، تجهیزات میکروتیک و سایر تجهیزات شبکه

رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

شناسایی و رفع ایرادات مرتبط با تجهیزات و نرم‌افزارهای شبکه

بررسی و عیب‌یابی شبکه

بررسی وضعیت شبکه و شناسایی مشکلات و نقاط ضعف زیرساخت

پشتیبانی حضوری

اعزام کارشناس برای بررسی و رفع مشکلات شبکه در محل شرکت

مشاوره شبکه های کامپیوتری

بررسی نیازهای شبکه و ارائه راهکار متناسب با زیرساخت شرکت

پشتیبانی نرم افزاری کامپیوتری

بررسی مشکلاتی که امکان رفع آن‌ها از راه دور وجود دارد

ارائه خدمات پروژه‌محور

عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری سیستم‌های کامپیوتری

پشتیبانی از راه دور

پایش وضعیت شبکه و شناسایی مشکلات و اختلالات

برای دریافت خدمات تخصصی نگهداری شبکه‌های کامپیوتری، جزئیات خدمات نگهداری را مشاهده کنید.

چرا مشتریان ارتباط نماگستر به عنوان شرکت پشتیبانی شبکه انتخاب میکنند

قرارداد پشتیبانی شبکه

وجود قرارداد رسمی با تعهدات مشخص و سطح خدمات تضمین‌شده (SLA) که شامل زمان پاسخ ، زمان رفع خرابی، تعداد بازدید حضوری و...

نظرات و تجربیات مشتریان قبلی

میتوانید گواهی حسن انجام کار و نظریات مشتریان قبلی را مشاهده کنید

پشتیبان شبکه

به صورت انلاین و حضوری و تلفنی در واتساپ و تلگرام و گفتینو و فرم های داخل سایت پشتیبانی صورت میگیرد

تجربه و سابقه کاری

20 سال تجربه ی در حوزه پسیو و اکتیو و مانیتورینگ شبکه بیش از 100 پروژه شبکه که در رزومه ارتباط نماگستر درج شده

4.71

نظرات مشتریان

20 کارخانه
30 پشتیبان

مشتریان خدمات پشتیبانی شبکه

شهرک صنعتی

پشتیبانی و رفع مشکلات شبکه مجموعه‌ها و واحدهای مستقر در شهرک‌های صنعتی

شرکت ها

پشتیبانی شبکه، سرور، کلاینت‌ها و تجهیزات شبکه

مراکز درمانی

پشتیبانی شبکه و تجهیزات زیرساختی مراکز درمانی

کارخانه ها

پشتیبانی شبکه و تجهیزات ارتباطی محیط‌های صنعتی

محدوده ارائه خدمات پشتیبانی شبکه

تهران

پشتیبانی شبکه شرکت‌ها و سازمان‌ها در مناطق مختلف تهران

جنوب تهران

خدمات پشتیبانی شبکه برای شرکت‌ها، کارخانه‌ها و مجموعه‌های صنعتی جنوب تهران.

شهرک صنعتی

پشتیبانی شبکه و تجهیزات ارتباطی محیط‌های صنعتی

شرق تهران

خدمات پشتیبانی شبکه برای شرکت‌ها، مراکز تجاری در شرق تهران

نمونه‌کارها و گواهی‌های حسن انجام کار ارتباط نماگستر

بخشی از سوابق همکاری ارتباط نماگستر با شرکت‌ها و سازمان‌ها در قالب گواهی‌های حسن انجام کار و نمونه پروژه‌ها در این بخش ارائه شده است. 

جهت مشاهده هر گواهی حسن انجام کار بر روی مشتری مورد نظر کلیک کنید 

پشتیبانی شبکه کارخانه‌ها و واحدهای صنعتی  

پشتیبانی شبکه در کارخانه‌ها و واحدهای صنعتی به دلیل وابستگی بخش‌های مختلف به سرورها، تجهیزات شبکه و سیستم‌های ارتباطی اهمیت زیادی دارد. ارتباط نماگستر خدمات پشتیبانی شبکه، عیب‌یابی تجهیزات، پشتیبانی سرورها، مانیتورینگ و رفع مشکلات زیرساخت شبکه را برای واحدهای صنعتی ارائه می‌دهد.

پشتیبانی شبکه شهرک های صنعتی و مراکز صنعتی 

ارتباط نماگستر در 15 سال گذشته در شهرک صنعتی خدمات شبکه متنوعی را ارائه داده از جمله  یکی از کارخانه ها کارخانه پژاوند در شهرک صنعتی عباس اباد میباشد خدمات پشتیبانی که ارائه میدهد شامل پسیو شبکه و اکتیو شبکه و ..... میباشد . 

ارائه خدمات پشتیبانی شبکه برای کارخانه‌ها و واحدهای صنعتی مستقر در شهرک‌های صنعتی تهران و البرز از جمله خدمات تخصصی انگستر است. این خدمات شامل نگهداری سرورها، مانیتورینگ تجهیزات شبکه، رفع مشکلات ارتباطی و پشتیبانی حضوری و ریموت می‌شود. برای آشنایی بیشتر با خدمات ویژه واحدهای صنعتی، صفحه «پشتیبانی شبکه در شهرک صنعتی» را مشاهده کنید.

پشتیبانی شبکه مراکز درمانی

در مراکز درمانی، کلینیک‌ها و درمانگاه‌ها دسترسی پایدار به اطلاعات و نرم‌افزارهای تخصصی اهمیت بسیار بالایی دارد. قطعی شبکه یا اختلال در سرورها می‌تواند روند ارائه خدمات به بیماران را با مشکل مواجه کند. تیم پشتیبانی شبکه انگستر خدماتی مانند نگهداری سرورها، کنترل دسترسی کاربران، مدیریت تجهیزات شبکه، پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات و رفع مشکلات ارتباطی را برای مراکز درمانی ارائه می‌دهد. این خدمات به حفظ امنیت اطلاعات و افزایش پایداری سیستم‌های فناوری اطلاعات کمک می‌کند.

پشتیبانی شبکه شرکت ها 

بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها ترجیح می‌دهند به جای استخدام نیروی تمام‌وقت فناوری اطلاعات، از خدمات تخصصی پشتیبانی شبکه استفاده کنند. این روش باعث کاهش هزینه‌ها، دسترسی به تیمی از کارشناسان متخصص و دریافت خدمات سریع‌تر در زمان بروز مشکلات می‌شود. با عقد قرارداد پشتیبانی شبکه، سازمان‌ها می‌توانند از خدماتی مانند بازدید دوره‌ای، مانیتورینگ تجهیزات، نگهداری سرورها، رفع مشکلات کاربران، افزایش امنیت شبکه و پشتیبانی حضوری و آنلاین بهره‌مند شوند و ریسک اختلال در زیرساخت فناوری اطلاعات خود را کاهش دهند.

نمونه پروژه پشتیبانی شبکه سازمان ها: 

پشتیبانی شبکه باشگاه وزارت نفت 

خلاصه چک لیست پشتیبانی شبکه ارتباط نماگستر

پشتیبانی شبکه  از سلامت تجهیزات شبکه شما را  مطمئن می کند. این شامل بررسی منظم روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، و دیگر تجهیزات شبکه برای اطمینان از کارکرد صحیح آن‌ها است. در صورت شناسایی خرابی یا نقص فنی، پشتیبان شبکه باید تعمیرات و نگهداری لازم را انجام دهد.
 
2. ایجاد برنامه‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی
پشتیبانی شبکه مسئول طراحی و اجرای سیستم‌های پشتیبان‌گیری از داده‌ها و تنظیمات شبکه است. همچنین باید طرح‌های بازیابی در صورت وقوع خرابی یا از دست رفتن اطلاعات را توسعه داده و مدیریت کند. 
3. به‌روزرسانی مستمر نرم‌افزارها و سیستم‌ها
یکی  دیگر از خدمات پشتیبانی شبکه، به‌روزرسانی مداوم نرم‌افزارها و سیستم‌های مانیتورینگ است. این شامل نصب وصله‌های امنیتی، ارتقاء نسخه‌ها و تنظیمات جدید برای اطمینان از عملکرد بهینه و امنیت شبکه است. 
چک لیست پشتیبانی شبکه

مراحل دریافت خدمات پشتیبانی شبکه ارتباط نماگستر

مراحل دریافت خدمات پشتیبانی شبکه

مرحله 1

تماس با ارتباط نماگستر

برای برخورداری از پشتیبانی شبکه و سیستم های رایانه شما میتوانید با شماره های 02145215 و یا 09123170852 و یا 09124232099 داخل واتساپ یا تلگرام یا تلفنی مشاوره  دریافت کنید و یا درخواست خود را برای ما در فرم زیر مطرح کنید

مرحله 2

نوشتن مهم ترین موارد در قرارداد پشتیبانی شبکه

  1. شرح دقیق خدمات پشتیبانی
  2. سطح خدمات (SLA - Service Level Agreement)
  3. محدوده خدمات(تجهیزاتی که شامل خدمات نمیشوند)

مرحله 3

کارشناس پشتیبانی شبکه اختصاصی ارتباط نماگستر

  1. اعزام کارشناس پشتیبانی مخصوص هر شرکت 
  2. بررسی کارشناس برای حل مشکل و براوردن هزینه در بازدید اول 

مرحله 4

دریافت هزینه ی و شروع پشتیبانی

  1. پرداخت هزینه ی پشتیبانی با توجه به سرویس درخواستی و تعداد تجهیزات و محدوده فعالیت 
  2. شروع خدمات پشتیبانی به صورت حضوری و ریموتی و ارائه گزارش کامل 

بهترین شرکت پشتیبانی شبکه و سرور چه شرکتی است ؟

با توجه به استفاده گسترده شرکت‌ها و سازمان‌ها از شبکه‌های کامپیوتری و همچنین نقش مهم آن‌ها در عملکرد سازمان، تامین امنیت و خدمات پشتیبانی شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است. در واقع، استفاده از خدمات شبکه و مزایای شبکه‌های کامپیوتری تنها با راه اندازی و نصب آن ممکن نبوده و استفاده بهینه و حداکثری از این مزایا نیازمند پشتیبانی شبکه  24 ساعت شبانه روز است.که فروشگاه ارتباط نماگستر این خدمات در تهران و دیگر شهرستان ها  را به شما ارائه میدهد و گواه این قضیه 10 گواهی حسن انجام کار میباشد .

پشتیبانی شبکه کامپیوتری ارتباط نماگستر شامل چه مواردی می شود؟

نظارت بر ارتباطات شبکه: یکی از  وظایفی که دارد تا به‌صورت دائمی تمام راه‌های ارتباطی موجود در شبکه را زیر نظر داشته و عملکرد و سرعت آن‌ها را به‌دقت بررسی کند.

ارائه گزارش عملکرد: پشتیبانی شبکه از فرایند نظارت بر روی ارتباطات شبکه گزارش تهیه می‌کنند. ارائه این گزارش برای تشخیص مشکلات احتمالی شبکه و انجام اقدامات لازم برای رفع آن‌ها اهمیت دارد.

رفع ایرادات و اختلالات: عیب یابی و رفع ایرادات و اختلالات موجود در شبکه توسط پشتیبانی شبکه از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. چرا که کوچک‌ترین ایراد در شبکه، می‌تواند در عملکرد چندین بخش در مجموعه اختلال ایجاد کرده و حتی به شرکت خسارت وارد کند.

دیگر خدمات: از دیگر خدمات پشتیبانی شبکه می‌توان به محافظت از شبکه، تامین امنیت شبکه، ارتقای شبکه قدیمی ، کمک به شرکت‌ها در راه‌اندازی و نصب شبکه، پیاده سازی دیتاسنتر، اجرای شبکه‌ های کامپیوتری و غیره اشاره کرد.

پشتیبانی حضوری

سایر خدمات فنی پشتیبانی شبکه ارتباط نماگستر

🔍 1. عیب‌یابی و تعمیر تجهیزات

شناسایی و رفع مشکلات سوئیچ، روتر، کارت شبکه، تجهیزات اکتیو و سایر تجهیزات مرتبط با شبکه. در صورت نیاز، بررسی و تعویض قطعات معیوب تجهیزات نیز انجام می‌شود.

مشاهده خدمات اکتیو شبکه

🔌 2. بررسی و پشتیبانی زیرساخت پسیو شبکه

بررسی کابل‌کشی شبکه، اتصالات، رک، پچ‌پنل و سایر اجزای زیرساخت پسیو برای شناسایی مشکلات و حفظ عملکرد صحیح شبکه.

مشاهده خدمات پسیو شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه و سرور

⚙️ 3. نگهداری پیشگیرانه (Preventive Maintenance)

  • بررسی وضعیت فیزیکی تجهیزات به‌صورت دوره‌ای

  • پاک‌سازی گرد و غبار، تست عملکرد فن‌ها، بررسی دمای دستگاه‌ها

  • بروزرسانی فرم‌ور (firmware) تجهیزات در صورت نیاز

📊 4. پایش وضعیت تجهیزات و سرورها

  • استفاده از ابزارهایی برای مانیتورینگ دمای سرورها و تجهیزات شبکه

🧯 5. پشتیبانی از سیستم‌های برق اضطراری

  • نگهداری UPS و باتری‌های آن

  • بررسی تامین برق پایدار برای تجهیزات حیاتی شبکه

 

درخواست پشتیبانی شبکه

سوالات متداول از شرکت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

آیا قبل از عقد قرارداد امکان بازدید و بررسی شبکه وجود دارد؟

بله، پیش از ارائه قرارداد، وضعیت زیرساخت شبکه، سرورها و تجهیزات سازمان بررسی شده و پیشنهاد مناسب ارائه می‌شود.

زمان پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی شبکه چقدر است؟

زمان پاسخگویی بر اساس نوع قرارداد و سطح خدمات تعیین می‌شود و در قرارداد پشتیبانی شبکه مشخص خواهد شد.

هزینه پشتیبانی شبکه چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه قرارداد پشتیبانی شبکه بر اساس تعداد کاربران، تعداد سرورها، تجهیزات شبکه، تعداد شعب و سطح خدمات مورد نیاز تعیین می‌شود. (و داخل جواب به صفحه قیمت پشتیبانی شبکه لینک بده.)

آیا پشتیبانی شبکه به صورت حضوری و از راه دور ارائه می‌شود؟

 بله، خدمات پشتیبانی شبکه بر اساس نوع مشکل و نیاز مشتری به صورت حضوری یا ریموت ارائه می‌شود.

ارتباط نماگستر در کرج هم پشتیبانی شبکه های کامپیوتری دارد ؟

بله خدمات شبکه در کرج هم ارائه میشود جهت هماهنگی میتوانید با شماره ی 02145215 تماس بگیرید .

بیشتر بدانید : پشتیبانی شبکه کرج 

آیا امکان عقد قرارداد پشتیبانی شبکه به صورت ماهانه یا سالانه وجود دارد؟

بله، بسته به نیاز سازمان، قراردادهای پشتیبانی شبکه به صورت ماهانه، فصلی و سالانه قابل ارائه هستند.

خدمات پشتیبانی شبکه شامل چه مواردی می‌شود؟

خدمات پشتیبانی شبکه شامل نگهداری و مانیتورینگ تجهیزات شبکه، پشتیبانی سرورها، رفع مشکلات کاربران، مدیریت امنیت شبکه، پشتیبان‌گیری از اطلاعات، بهینه‌سازی زیرساخت و ارائه خدمات حضوری و ریموت است.

پشتیبانی شبکه چیست؟

پشتیبانی شبکه مجموعه ای از خدمات نگهداری ، مانیتورینگ ، رفع اشکال و مدیریت زیر ساخت های شبکه است که با هدف حفظ پایداری سیستم های فناوری اطلاعات و جلوگیری از اختلال در فعالیت سازمان ها انجام می شود .

درخواست مشاوره و عقد قراداد پشتیبانی شبکه

 اگر سازمان شما به خدمات پشتیبانی شبکه ، نگهداری سرور ، مانیتورینگ تجهیزات و پشتیبانی کاربران نیاز دارد . کارشناسان ارتباط نماگستر آماده بررسی زیر ساخت فناوری اطلاعات و ارائه راهکار مناسب هستند 

7.7/8 - (5 امتیاز)
مدیریت مجموعه و کارشناس مخابرات (ویپ ، سانترال ) at  | Website |  + posts

نویسنده و مشاور این نوشته مدیر مجموعه ارتباط نماگستر علی خسروی میباشد با 10 سال سابقه و 100 گواهی حسن انجام کار دارای مدرک های دوربین مداربسته ، سانترال ، شبکه است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *