بعد از خرید خط 4 رقمی مخابرات و خرید خط 5 رقمی مخابرات و شرکت های اینترنتی خطوط را به صورت سیپ فون و سیپ ترانک هر دو برای برقراری و مدیریت ارتباطات صوتی و ویدیویی در شبکههای VoIP (Voice over Internet Protocol) استفاده میشود.سیپ فونها میتوانند به سیپ ترانکها متصل شوند. به عبارت دیگر، کاربران با استفاده از سیپ فونهای خود میتوانند تماسهایی را که از طریق سیپ ترانک برقرار میشوند، انجام دهند. این ارتباط به کسب و کارها کمک میکند تا هزینههای ارتباطی را کاهش دهند و به خدمات پیشرفتهتری دسترسی پیدا کنند. بعد از خرید سیپ فون مخابرات و یا خرید خط سیپ ترانک نوبت به تنظیمات سیپ فون مخابرات میرسد که به طور کلی شامل مراحل زیر است. در اینجا یک راهنمای عمومی برای پیکربندی یک سیپ فون در یک سیستم تلفنی مانند ایزابل (یا هر PBX دیگر) آورده شده است:
مراحل تنظیمات سیپ فون :
1. **جمعآوری اطلاعات لازم**:
– **آدرس سرور SIP**: آدرس IP یا نام دامنه سرور ایزابل.
– **نام کاربری و رمز عبور**: این اطلاعات معمولاً از سوی ارائهدهنده خدمات مخابراتی به شما داده میشود.
– **پورت SIP**: معمولاً 5060 است، اما ممکن است بسته به تنظیمات متفاوت باشد.
2. **ورود به پنل مدیریتی ایزابل**:
– با مرورگر وب، به آدرس IP سرور ایزابل خود وارد شوید و با نام کاربری و رمز عبور مدیر وارد شوید.
3. **تنظیم خطوط سیپ (SIP Trunks)**:
– به بخش **”Connectivity”** و سپس **”Trunks”** بروید.
– گزینه **”Add Trunk”** را انتخاب کنید و نوع **SIP** را انتخاب کنید.
– اطلاعات مربوط به **SIP Trunk** را وارد کنید:
– **Name**: یک نام برای ترانک (مثلاً “SIP_Mokhabarat”).
– **SIP Server**: آدرس سرور مخابرات.
– **Username** و **Password**: اطلاعات کاربری که از مخابرات دریافت کردهاید.
4. **تنظیمات ورودی و خروجی**:
– در بخش **”Incoming”** و **”Outgoing”**، تنظیمات مربوط به نحوه مدیریت تماسها را مشخص کنید.
5. **تنظیم داخلیها**:
– به بخش **”Extensions”** بروید و یک داخلی جدید ایجاد کنید.
– اطلاعات داخلی (مانند نام، پسورد و شماره داخلی) را وارد کنید.
6. پیکربندی سیپ فون:
– گوشیهای IP یا نرمافزار SIP را باز کنید.
– اطلاعات لازم شامل:
– **SIP Server**: آدرس IP سرور ایزابل.
– **Username**: نام کاربری داخلی.
– **Password**: رمز عبور داخلی.
– **SIP Port**: معمولاً 5060.
7. **تست تماس**:
– بعد از اتمام تنظیمات، یک تماس تستی برقرار کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار میکند.
نکات اضافی:
– **دیوار آتش (Firewall)**: اطمینان حاصل کنید که پورتهای لازم برای SIP (مانند 5060) در فایروال سرور باز باشد.
– **کیفیت صدا**: برای بهبود کیفیت تماس، میتوانید QoS (Quality of Service) را در روتر خود تنظیم کنید.
– **سختافزار**: مطمئن شوید که گوشیهای شما با پروتکل SIP سازگار هستند.
تنظیمات سیپ فون در ایزابل
برای تنظیم سیپ فون در ایزابل (Isabel)، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ورود به پنل مدیریتی ایزابل
– با مرورگر وب، به آدرس IP سرور ایزابل وارد شوید.
– با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
2. تنظیم SIP Trunk
1. **بخش Connectivity**:
– از منوی اصلی، به **”Connectivity”** بروید.
– سپس بر روی **”Trunks”** کلیک کنید.
2. **ایجاد ترانک جدید**:
– گزینه **”Add Trunk”** را انتخاب کنید.
– نوع ترانک را **SIP** انتخاب کنید.
3. **وارد کردن اطلاعات ترانک**:
– **Trunk Name**: یک نام برای ترانک (مثلاً “SIP_Mokhabarat”) وارد کنید.
– **SIP Server**: آدرس سرور SIP مخابراتی خود را وارد کنید.
– **Username**: نام کاربری که از مخابرات دریافت کردهاید.
– **Password**: رمز عبور مربوطه.
– **Outbound Caller ID**: شماره تماس خود را وارد کنید (اختیاری).
4. **تنظیمات دیگر**:
– در تب **”Incoming”** و **”Outgoing”**، تنظیمات مربوط به نحوه مدیریت تماسها را مشخص کنید.
– **SIP Settings** را بررسی کنید و پورت (معمولاً 5060) را تأیید کنید.
3. تنظیم داخلیها (Extensions)
1. **بخش Extensions**:
– به **”Applications”** بروید و سپس **”Extensions”** را انتخاب کنید.
2. **ایجاد داخلی جدید**:
– گزینه **”Add Extension”** را انتخاب کنید.
– نوع داخلی را انتخاب کنید (معمولاً SIP).
– اطلاعات مربوط به داخلی شامل شماره داخلی، نام کاربر، و رمز عبور را وارد کنید.
4. تنظیمات سیپ فون
1. **پیکربندی سیپ فون**:
– گوشیهای IP یا نرمافزار SIP را باز کنید.
– اطلاعات زیر را وارد کنید:
– **SIP Server**: آدرس IP سرور ایزابل.
– **Username**: نام کاربری داخلی که در مرحله قبل ایجاد کردهاید.
– **Password**: رمز عبور داخلی.
– **SIP Port**: معمولاً 5060.
5. تست تماس
– پس از انجام تنظیمات، یک تماس تستی برقرار کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار میکند.
نکات اضافی:
– **فایروال**: اطمینان حاصل کنید که پورتهای لازم (5060 و دیگر پورتهای مورد نیاز) در فایروال سرور باز باشند.
– **QoS**: برای بهبود کیفیت صدا، تنظیمات QoS را در روتر خود اعمال کنید.
راه اندازی سیپ فون در گیتوی
برای پیکربندی یک سیپ فون برای گیتوی (SIP Gateway)، مراحل زیر را دنبال کنید. این فرآیند شامل تنظیمات گوشی IP یا نرمافزار SIP و همچنین تنظیمات گیتوی است.
مراحل پیکربندی سیپ فون برای گیتوی:
1. **جمعآوری اطلاعات ضروری**
قبل از شروع، اطلاعات زیر را جمعآوری کنید:
– **آدرس IP گیتوی**: آدرس IP یا نام دامنه دستگاه گیتوی.
– **نام کاربری و رمز عبور**: اطلاعات ورودی برای دسترسی به گیتوی.
– **پورت SIP**: معمولاً 5060، اما ممکن است بسته به تنظیمات گیتوی متفاوت باشد.
2. **تنظیمات گیتوی**
1. **ورود به رابط وب گیتوی**:
– با مرورگر وب، آدرس IP گیتوی را وارد کنید و با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
2. **پیکربندی SIP Trunk**:
– به بخش **SIP Settings** بروید.
– تنظیمات مربوط به SIP Trunk را وارد کنید:
– **SIP Server**: آدرس سرور SIP مخابراتی یا PBX.
– **Username و Password**: اطلاعات کاربری.
3. **تنظیمات ورودی و خروجی**:
– پیکربندی مسیرهای ورودی (Incoming Calls) و خروجی (Outgoing Calls) را انجام دهید.
– مشخص کنید که تماسها به کجا هدایت شوند (مانند داخلیها).
4. **تنظیمات دیوار آتش**:
– اطمینان حاصل کنید که پورتهای SIP (5060) و پورتهای RTP (معمولاً 10000-20000) در فایروال باز باشند.
3. **تنظیم سیپ فون**
1. **ورود به تنظیمات سیپ فون**:
– گوشی IP یا نرمافزار SIP را باز کنید.
2. **پیکربندی SIP Account**:
– **SIP Server**: آدرس IP گیتوی.
– **Username**: نام کاربری که در گیتوی تنظیم کردهاید.
– **Password**: رمز عبور مربوطه.
– **SIP Port**: معمولاً 5060.
3. **تنظیمات اضافی**:
– **Outbound Proxy**: اگر لازم است، آدرس پروکسی خروجی را وارد کنید.
– **STUN Server**: اگر NAT دارید، میتوانید آدرس STUN Server را وارد کنید.
4. **تست تماس**
– پس از انجام تمامی تنظیمات، یک تماس تستی برقرار کنید تا اطمینان حاصل شود که همه چیز به درستی کار میکند.
نکات مهم:
– **کیفیت صدا**: بررسی کنید که شبکه شما برای انتقال صدا مناسب است و از QoS (Quality of Service) استفاده کنید.
– **فایروال**: اطمینان حاصل کنید که پورتهای لازم برای SIP و RTP در فایروال باز باشند.
– **ثبت تماس**: در صورت نیاز، از گزینههای ثبت تماس در گیتوی استفاده کنید تا بتوانید کیفیت تماسها را پیگیری کنید.
نویسنده این مقاله و پشتیبان سایت فاطمه مرادی است که با مشاوره ی کارشناسان دوربین و سانترال و شبکه و خط 4 و 5 رقمی مخابرات محتوای را تولید کرده